PRÉPOSÉ·E À L’ACCUEIL

 
 

Équité, diversité et inclusion :
Le Centre national des Arts (CNA) se veut une organisation accueillante, inclusive, accessible, diverse et ouverte à l’ensemble de la population canadienne. L’inclusion pour nous commence ici, au sein de nos effectifs. C’est pourquoi nous recrutons activement des personnes issues de cultures et milieux divers, tout particulièrement celles qui s’identifient comme femmes, personnes autochtones, noires et de couleur, membres des communautés LGBTQ2+ et en situation de handicap. Si vous faites partie de l’un de ces groupes, nous vous invitons à nous en faire part lors du processus de recrutement.

Pandémie de COVID-19 :
En raison de la pandémie de la COVID-19, nous vous recommandons de porter un couvre-visage pour protéger la santé de l’ensemble du personnel du CNA, conformément aux lignes directrices émises par Santé publique Ottawa. De plus, nous vous invitons à respecter le choix de chacun et de chacune de porter ou non le masque. Nous continuerons de suivre les recommandations de Santé publique Ottawa concernant les pratiques préventives en milieu de travail pour aider à prévenir la transmission du virus (distanciation, port du couvre-visage quand la distanciation physique est impossible, ventilation adéquate, désinfection, tests en milieu de travail et programmes de dépistage).

À l’occasion, le CNA peut imposer le port du couvre-visage et l’utilisation de tests de dépistage rapide s’il est jugé nécessaire de le faire.

En raison de la nature du poste, vous travaillerez dans le bâtiment du Centre national des Arts (CNA), et ce, dès votre entrée en fonction.

Centre national des Arts.
Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation – Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais, Théâtre autochtone, et Musique populaire et variétés – et cultive la prochaine génération d’artistes et d’auditoires à l’échelle du pays.

Nous avons piqué votre curiosité? Jetez un coup d’œil à notre plan stratégique 2020–2023, Le prochain acte.

La collaboration, l’innovation et la mobilisation aiguillée par la communauté ne sont que quelques-uns des nombreux angles d’approche sur lesquels misera le CNA afin d’aider à façonner un avenir plus diversifié, équitable et inclusif pour les arts de la scène au Canada. Un avenir qui incarne notre slogan, Le Canada en scène, et le proclame haut et fort.

Numéro de concours : J0722-0959
Titre du poste : PRÉPOSÉ·E À L’ACCUEIL
Type d'emploi : Temps-partiel continu
Catégorie d'emploi : Expérience visiteurs
Postes ouverts : 1
Date d'affichage : Le 22 juillet 2022
Date de clôture : Le 21 août 2022
Salaire : $20.86 - $26.89/heure
Exigences linguistiques : Bilingue
Heures de travail : Selon les besoins (soirées, fin de semaines et jours en semaine)
Le poste relève de/du : coordonnatrice de l’accueil

Activités principales

Sous la supervision de la coordonnatrice de l’accueil, la personne sélectionnée accueille le public, répond aux demandes d’information et donne des renseignements ayant trait aux spectacles et événements qui se déroulent au Centre national des Arts. Cette personne doit aussi répondre aux demandes téléphoniques et, veiller à bien accueillir les clients et spectateurs et leur prêter assistance au besoin.

Compétences requises

• Parfaitement bilingue dans les deux langues officielles;
• Diplôme d’études secondaires et un minimum d’un (1) an d’expérience avec le public dans un organisme offrant des services à la clientèle;
• Expérience dans l’utilisation d’un système téléphonique à lignes multiples;
• Doit démontrer beaucoup d’initiative et de jugement en traitant les demandes du public dans un environnement dynamique;
• Faire preuve de souplesse au niveau de l’horaire de travail, lorsque nécessaire;
• *Bons antécédents en matière d’assiduité et de ponctualité.

*Une présence assidue au travail fait partie des attentes liées à l’emploi : il s’agit d’ailleurs d’une condition de tout emploi.

Qui peut postuler

PPersonnes résidant au Canada et personnes de citoyenneté canadienne résidant à l’étranger. La préférence sera accordée aux personnes de citoyenneté canadienne.

Toutes les communications s’effectueront par courrier électronique, et les entrevues, par vidéoconférence. Veuillez nous transmettre votre lettre de motivation et votre CV et assurez-vous que vos coordonnées actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien à votre CV.

Bien que nous tenions compte de toutes les candidatures soumises, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues.

Avis important

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour une entrevue ou un examen écrit, veuillez en aviser le Service des ressources humaines.

Afin d’être embauchée au CNA, la personne retenue devra fournir des attestations d’études (documents originaux ou copies certifiées) et une vérification du casier judiciaire valide.

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