GESTIONNAIRE PRINCIPAL·E, COMMUNICATIONS

 
 

Diversité, équité et inclusion :
Le Centre national des Arts (CNA) se veut une organisation inclusive ouverte à tous les Canadiens. Il est important pour nous de recruter des employés issus de cultures et milieux divers, c’est pourquoi nous recherchons activement des candidats qui sont des femmes, des personnes autochtones, noires et de couleur, des membres des communautés LGBTQ2+ et des personnes handicapées. Nous vous invitons à vous auto-identifier, au cours du processus de recrutement, comme appartenant à l’un de ces groupes.

Pandémie de COVID-19 :
Le télétravail est possible ou peut être exigé pour ce poste. Le CNA fournira l'équipement nécessaire à la personne titulaire pour effectuer ses tâches à domicile.

Le Canada en scène.
Le Centre national des Arts du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation – Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais, Théâtre autochtone, et Musique populaire et variétés – et cultive la prochaine génération d’artistes et d’auditoires à l’échelle du pays. La vision du CNA est de jouer un rôle de premier plan dans la relance du secteur canadien des arts de la scène, avec son plan stratégique 2020-2023, Le prochain acte. Par l’entremise de collaborations et d’investissements dans la création, la production, la coproduction et la diffusion, de même que par un engagement renouvelé dans la médiation culturelle, la transmission des savoirs et l’innovation, le CNA contribuera à façonner un avenir plus divers, juste et inclusif pour les arts de la scène au Canada.

Numéro de concours : J0421-0362
Titre du poste : GESTIONNAIRE PRINCIPAL·E, COMMUNICATIONS
Type d'emploi : Temps-plein continu
Catégorie d'emploi : Communications / Affaires publiques
Postes ouverts : 1
Date d'affichage : Le 9 avril 2021
Date de clôture : Le 9 mai 2021
Salaire : $79,500.00 - $116,600.00/année
Exigences linguistiques : Bilingue
Heures de travail : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (35 heures par semaine). Parfois en dehors des heures normales, y compris le soir et la fin de semaine.
Le poste relève de/du : Directrice générale, Stratégie et Communications

Activités principales

Relevant de la directrice générale, Stratégie et Communications, la personne titulaire du poste veille à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de communication ainsi qu’à la coordination et à l’harmonisation des messages et récits, en faisant montre d’une solide expérience en gestion des communications, en médias sociaux et en relations avec les médias pour assurer le bon fonctionnement du service des Communications.

Aux commandes d’une équipe de six personnes travaillant à temps plein au soutien des programmes et départements artistiques du CNA, la personne titulaire du poste montre la voie à suivre et veille à ce que les stratégies de communication du CNA soient mises en œuvre avec succès grâce à une approche intégrée, agile et collaborative, avec le concours des équipes du Marketing et d’Expériences numériques et Design.

Elle voit à la cohérence des activités de marketing, médias sociaux et communications bilingues dans l’ensemble de l’organisation et auprès des principales parties prenantes. Elle donne des conseils sur les stratégies de communication les plus appropriées et formule des recommandations à la haute direction et à d’autres membres du personnel au sujet des messages et initiatives du CNA.

Principales fonctions

• En étroite collaboration avec le personnel des Communications, du Marketing et d’Expériences numériques et Design, dans un environnement Agile et matriciel, planifier et favoriser la coordination et l’intégration de toutes les facettes des communications, y compris les activités de relations publiques et de relations avec les médias, à l’appui du plan stratégique et de la vision du CNA;
• Superviser les activités quotidiennes des Communications, y compris la planification et la coordination des publications, pour s’assurer que les besoins en matière de communication interne et externe sont adéquatement pourvus en ressources et que les résultats attendus sont livrés;
• Diriger une équipe regroupant cinq (5) agentes et agents de communication et une (1) personne responsable des médias sociaux, leur offrir un solide leadership humain, les encadrer, les superviser, leur fixer des objectifs annuels fondés sur les priorités du CNA et évaluer périodiquement leur rendement;
• Façonner, planifier et mettre en œuvre des stratégies médiatiques en amont et en aval, ce qui comprend la préparation d’avis aux médias, de messages clés et de questions et réponses ainsi que la conception et l’organisation d’événements spéciaux et d’occasions pour les médias (cela implique d’assurer une permanence pour répondre aux demandes des médias et gérer les problèmes);
• Voir à l’amélioration continue des processus et canaux de communication du CNA;
• Établir des objectifs et des indicateurs de rendement clés, et rendre compte de l’efficacité et de l’incidence des stratégies et activités de communication;
• Maintenir un discours cohérent pour la marque du CNA et formuler des messages clés qui cadrent avec les objectifs des départements et les grandes priorités du CNA;
• S’assurer que la marque du CNA est bien représentée et que sa bonne réputation se maintient dans tous les médias, et proposer activement des articles aux médias grand public et nationaux;
• Fournir des conseils et des orientations stratégiques sur tous les aspects des communications traitant de sujets délicats;
• Établir, suivre et gérer le budget consacré aux services de veille médiatique, aux contrats de rédaction, aux outils en ligne et aux autres besoins.

Compétences requises

• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent (études médiatiques, relations publiques, communication, journalisme, marketing ou autre) décerné par un établissement d’enseignement reconnu, ou combinaison pertinente d’études, de formation et d’expérience.
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente en gestion stratégique et dans la mise en œuvre de stratégies, de plans et de produits de communication, y compris pour les médias sociaux;
• Minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente en supervision de personnel (soutien, rétroaction, encadrement et perfectionnement professionnel);
• Expérience à gérer des dossiers multiples, complexes ou délicats, et à fournir des conseils et des recommandations en matière de communications stratégiques à des cadres supérieurs;
• Expérience considérable et compétences exceptionnelles en rédaction et révision de produits de communication de divers styles et tons, en anglais comme en français, et aptitudes pour la correction d’épreuves;
• Expérience de la budgétisation, de la sous-traitance et des pratiques d’approvisionnement;
• Solide connaissance de l’environnement médiatique et des pratiques en matière de relations avec les médias;
• Solide connaissance des processus de création de contenus, de publication Web et d’édition audiovisuelle;
• Aptitude à bâtir des relations professionnelles et collaboratives avec un large éventail de parties prenantes internes et externes;
• Aptitudes supérieures en gestion de projets et en résolution de problèmes, et solides compétences opérationnelles;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365 et des programmes de partage infonuagiques, et à l’aise avec les technologies numériques, les médias sociaux et les applications mobiles;
• Aptitudes relationnelles remarquables;
• Compréhension manifeste des enjeux sociaux, capacité d’analyse, jugement, tact et discrétion;
• Souci du détail hors du commun;
• Capacité de penser et d’agir de façon stratégique en tout temps;
• Capacité de planifier et de coordonner de multiples projets;
• Capacité de travailler efficacement avec plusieurs départements et équipes pour concrétiser des programmes et des priorités qui touchent l’ensemble de l’organisation;
• Capacité de s’épanouir dans un milieu caractérisé par un rythme et un volume d’activité élevés, des priorités changeantes et une multitude de parties prenantes;
• Bilinguisme requis (français-anglais), à l’oral comme à l’écrit;
• Expérience dans le secteur des arts et de la culture, en particulier les arts de la scène (atout).

Qui peut postuler

Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens résidant à l’étranger. La préférence sera accordée aux citoyens canadiens.

Toutes les communications s’effectueront par courrier électronique, et les entrevues, par vidéoconférence. Veuillez vous assurer que vos coordonnées actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien à votre CV.

Bien que nous tenions compte de toutes les candidatures soumises, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues.

Avis important

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour une entrevue ou un examen écrit, veuillez en aviser le Service des ressources humaines.

Afin d’être embauchée au CNA, la personne retenue devra fournir des attestations d’études (documents originaux ou copies certifiées) et une vérification du casier judiciaire valide.

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